COMMUNICATION - CREATION DE SITE INTERNET - REFERENCEMENT

Afin que votre projet de site internet corresponde au mieux à vos attentes, vous devez faire un petit tour d’horizon des éléments à prendre en compte avant de commencer.

Ne vous lancez pas bêtement dans la création d’un site web s’en avoir pris le temps d’y réfléchir.
Vous allez vite vous épuiser et vous décourager pendant la phase de développement.

Munissez vous d’un bloc-note et de son crayon (ou d’un ordinateur portable pour les plus modernes) et d’une grande cafetière.
Armez vous de patience et de méthode.

Commençons par passer en revue les différentes élément auxquels vous devez apporter une réponse avant de passer à la suite du projet.

Pourquoi je souhaite créer un site internet ?

• Pour présenter ma société
• Pour présenter ses produits/services
• Pour augmenter la notoriété de mon entreprise
• Pour améliorer mes performances commerciales …
• Pour étendre mon activité
• Pour obtenir des contacts ciblés

Un site bien adapté est avant tout un site bien pensé.
Suivant l’objectif que vous vous êtes fixé, votre site sera différent en tout point de vue, choix des fonctionnalités, choix des contenus, graphisme du site, etc.

Un fabriquant de composants électroniques qui souhaite informer ses clients des nouvelles technologies qu’il vient de mettre au point, ne va pas créer un site de vente en ligne. Il aura bien meilleur temps de lancer un site qui présente ses produits (nouveautés, fiches techniques) pour obtenir l’avis des ses clients et créer une base de données pour les contacter ultérieurement par le biais de son service commercial.

Votre site doit vous correspondre, il se doit de refléter la philosophie de votre entreprise et vos attentes.
Mais également de combler les attentes de votre clientèle.

Pour qui je souhaite créer mon site web ? Quelle est ma cible ?

N’oubliez pas que votre site internet est avant tout créé pour des utilisateurs externes à votre société, et non pour flatter votre égo et celui de vos collaborateurs.

Plus votre réponse sera complète, plus votre site web sera adapté à la cible que vous visez.

Si celle-ci recherche généralement des informations pratiques sur les services et produits que votre société propose , il n’est pas nécessaire de mettre en place un projet de site de vente en ligne, un site vitrine présentant votre société et ses différents activités et produits serait plus judicieux. Vous pourrez toujours concevoir un site de vente et de distribution par la suite, lorsque votre clientèle vous en fera  ressentir le besoin, et relier les sites ensemble.

Définissez le comportement type de votre cible :

• Renseignez vous sur ses habitudes de consommation
• Sur sa fréquence de consommation

Vérifiez si votre cible internet est la même que votre cible habituelle: ce n’est pas forcément le cas.

Par exemple un paysagiste qui a une clientèle locale, de personnes retraitées, n’aura aucun intérêt à développer un site pour cette cible, puisque le taux de personnes âgées possédant (et utilisant) un accès internet, en France, est très bas.
Il aura plus d’intérêt à développer son site pour une cible différente.

Étudiez votre concurrence :

Prenez le temps de vous renseigner sur vos concurrents.
Non pas pour copier bêtement ce qu’ils font mais pour vous démarquer d’eux.

• Regardez comment sont réalisés leurs sites.
  Les couleurs utilisées, les visuels, la mise en valeur de leur offre et de leur contenu.
• Prenez le temps d’étudier leur positionnement sur les différents moteurs de recherche.
• Les mots clés qu’ils utilisent, les publicités, etc…
• Le nombre de liens qui pointent vers leur site.

Établissez une liste de mots clés pertinent :

• Qui seront insérés dans votre contenu rédactionnel, vos images, etc…
• Que votre clientèle pourrait rechercher sur les différents moteurs de recherche.
  Pensez avant tout à ce que votre cible vous trouve.
  Lire  l’article «  Quelle cible pour vos contenus web ? « 
• Évitez les mots clés trop techniques.

Choisissez avec soin votre nom de domaine :

Si votre société fabrique et distribue des Chips, choisissez un nom de domaine en conséquence, ne choisissez pas un nom de domaine comme www.canard.com, qui n’a strictement rien à voir.

Optez généralement pour le nom de votre société / le plus proche.

Si votre marque n’est pas assez connue pour être directement recherchée, vous pouvez également choisir un nom de domaine qui évoque votre activité: www.chips-alsaciennes.com

Choisissez un nom de domaine court si possible.

Définissez l’arborescence de votre site :

Faites simple, ne cherchez pas des choses compliquées.

Les utilisateurs d’internet sont habitués à des modèles types de navigation.

Rassemblez votre contenu principal sur les 3 premières « Rubriques » de votre futur site internet, ce sont les rubriques qui seront les plus vues sur votre site.

Vous pouvez découper votre contenu en Rubriques et Sous-Rubriques, pas plus! évitez les imbrications compliquées:

Rubrique A -> Sous Rubrique A1 -> Sous Sous Rubrique A1a etc…

Si vous en arrivez à une telle organisation, c’est que votre découpage des Rubriques pourrait être amélioré!

Rappelez vous qu’au delà de 3 clics, votre utilisateur est perdu… et s’en va!

Nota: ces conseils ne s’appliquent pas de manière aussi stricte aux sites e-commerce

Définissez vos offres :

De manière à ce qu’elles soient simples à lire et à assimiler.

Trop de contenu rendent difficile la lecture et la compréhension de votre site.

Pas de pavé indigeste!

Pensez à aérer vos textes, à mettre en valeur vos offres par le biais d’images, de publicités, etc …

Choisissez avec soins vos photos / images / illustrations :

Pensez à faire l’acquisition de photos libres de droits sur une banque d’image en ligne par exemple.

Vous pouvez également faire appel à un photographe, pour qu’il vous réalise des photos professionnelles qui seront un atout de plus dans la mise en valeur de vos produits  / services.

Les photos non professionnelles sont à proscrire absolument, elles donnent un cachet bas de gamme à n’importe quel site.

En conclusion :

Tentez de définir avec soin :

• Vos attentes
• Votre public cible
• Vos concurrents internet
• Les mots clés
• Votre message
• Les visuels à mettre en place

Bien entendu chaque société et chaque projet étant différent, de nombreuses autres questions peuvent survenir pendant la préparation de votre projet.
N’hésitez pas à noter toute les idées et améliorations que vous trouverez nécessaire d’intégrer dans votre phase de réflexion.
Plus votre préparation sera approfondie plus vos chances de réussite seront élevées.